Проговорив свою реакцию на оскорбление, вы сможете проще объективно проанализировать его сообщение. У любого оскорбления есть определенный посыл, и, каким бы несправедливым ни казалось, оно содержит долю правды. Важно понять, почему с вами так поступили, чего хочет добиться обидчик. Подойдите к анализу с интересом, с которым следователи распутывают серьезные дела. Беспристрастная оценка ситуации подсветит ваши слабые и сильные стороны, поможет взглянуть на оппонента с другой стороны, понять его чувства и мотивы.
В ситуациях, связанных с оскорблениями, психолог Дороти Дёринг предлагает придерживаться «безопасной дистанции». Контролируйте свой гнев и ни в коем случае не унижайте человека, даже если он сам серьезно вас оскорбил. Попробуйте создать между собой и ситуацией дистанцию: как будто смотрите фильм, где играете одну из главных ролей. Но сейчас вы зритель. Абстрагируйтесь от ситуации, не втягивайтесь в нее эмоционально, а просто наблюдайте.
4. Быть эмпатичным к оскорбляющему
В ситуации с оскорблением попробуйте поставить себя на место оскорбляющего, настроиться с ним на одну волну. Так вы поймете, почему этот человек поступил подло, чего он хотел добиться своим поступком и при чем тут вы?
Такая практика поможет развить эмпатию, понять, какие эмоции и чувства переживает другой человек и как на них правильно реагировать – выразить сочувствие и предложить помощь или, наоборот, уйти от агрессора и избежать конфликта.
5. Рефлексия и проработка негативных реакций
Когда в ваш адрес летят обидные слова, сложно сохранить спокойствие и удержаться от ответных нападок. Большинство из нас болезненно переживает оскорбления. Одни обиженно молчат, из других просто хлещет агрессия и желание отомстить. И здесь палка о двух концах. С одной стороны, эмоции нельзя подавлять. Но с другой – лучше избегать бурных эмоциональных реакций, чтобы не стать мишенью для новых оскорблений.
Помните, что от реакции оскорбленного зависит, насколько разрушительной окажется сила оскорбления.
Подключайте юмор – в некоторых ситуациях он помогает снизить градус напряжения. Вы когда-нибудь видели, чтобы нарцисс искренне смеялся? Вряд ли, потому что нарциссы боятся тонкого юмора, словно дьявол святой воды. Несмотря на кажущееся величие, такие люди больше всего на свете страшатся быть осмеянными.
Ирония способна смягчить любое зло. Даже месть может восприниматься как справедливая, если в ней есть толика иронии. То же самое касается и оскорблений: чаще всего мы относимся к ним слишком серьезно, но немного юмора точно не помешает.
Трагически-ироничная история конца эпохи Габсбургов наглядно показывает, как можно избежать риска обидеть других:
В самом центре Вены находится роскошное здание Венской государственной оперы. Глядя на него, даже не верится, что когда-то создателей этого архитектурного шедевра раскритиковали в пух и прах. Когда Эдуард ван дер Нюлль и Август фон Зикардсбург представили публике свое творение, в их адрес посыпались упреки. Архитекторов обвиняли в безвкусии и расточительности. Даже сам император Франц Иосиф не удержался от колких замечаний. Не пережив позора, Ван дер Нюль повесился. Трагедия настолько сильно шокировала императора, что он решил впредь говорить всем творцам такую фразу: «Ваша работа прекрасна, вы меня очень порадовали». Такими словами точно никого не оскорбить!
6. Отпустить ситуацию
Оскорбления заставляют нас сомневаться, множат неуверенность и чувство вины, обостряют внутренние конфликты. Нельзя просто так взять и вычеркнуть оскорбление из памяти. Обычно мы обсуждаем произошедшее – либо сами с собой в мыслях, либо с психотерапевтом.
Рефлексия помогает проработать ситуацию, переосмыслить, извлечь опыт из случившегося. Это своего рода «горевание», которое превращает душевную боль в мудрость.
Но рефлексия не должна быть бесконечной. Пусть она будет как чтение хорошей книги: прочитайте, отметьте на полях самые важные истины и верните на полку. Один из моих пациентов так и сказал: «Я не хочу постоянно перелистывать страницы этой книги; мне хочется открывать ее лишь в те моменты, когда это действительно будет необходимо».
Чтение этой «книги» поможет выйти из тени прошлого, которая, как сказала философ Мелани Вольферс, «закрывает настоящее, и счастье момента ускользает от нас, оставаясь незамеченным».
Не вините себя, не концентрируйтесь на страданиях, освободите себя от самобичевания. Только так вы сможете вновь обрести свою ценность.
Если ситуация серьезная, обращайтесь к специалисту, потому что непроработанные травмы поднимут воспоминания о прежних оскорблениях – и вместе с новыми оскорблениями они снежным комом покатятся с горы, чтобы разрушить все на своем пути. Навязчивые мысли об оскорблениях, обида и ненависть не дадут жить спокойно, они будут пожирать вас изнутри. «Я просто закипаю», – так описала моя пациентка свое состояние. «Закипаю» – точная метафора того, что происходит с теми, кто не проработал обиду оскорблений, взвалил на плечи груз прошлого и озлобленно тянет его дальше.
7. Смена ракурса
Мы не в силах переписать прошлое, но можем изменить свое отношение к случившемуся – то есть посмотреть на все с другого ракурса.
Смена ракурса происходит на разных уровнях: пространственном, временном и эмоциональном.
Со временем многие вещи начинают восприниматься по-другому. Трудности кажутся жизненными уроками, а оскорбления становятся поводом для шуток. Как говорил немецкий писатель Ойген Рот, «человек, оглядываясь назад, видит, что его несчастье было счастьем».
Эти контрасты особенно хорошо заметны во время путешествий. Проблемы и страдания других людей позволяют по-новому взглянуть на когда-то пережитые собственные оскорбления и переосмыслить их. Поднимитесь на гору и посмотрите на крошечных людей, на игрушечные домики – с высоты все трудности покажутся вам такими незначительными… Так и с оскорблениями. Вероятно, через пару лет вы будете с улыбкой вспоминать о том, что сегодня ранит и оскорбляет.
Ваш главный ресурс в работе с оскорблениями – это спокойствие.
Спокойствие – не значит равнодушие. Это состояние, из которого вы можете наблюдать за ситуацией, не вовлекаясь в эмоциональную борьбу. Спокойного человека не разрывает от гнева и ярости, ничто не может вывести его из равновесия. Спокойный человек подобен птице, которая плавно кружит над бушующим океаном.
8. Прощение
Самая зрелая, благородная, но и самая труднодостижимая позиция по отношению к оскорблениям – это прощение. Простить сложно, это требует значительных усилий и терпения и не всегда заканчивается успехом. Прощение требует смелости и большой силы воли. Альберт Швейцер, великий врач, теолог и философ, лауреат Нобелевской премии мира 1952 года, очень тонко подметил: «Прощение – это самая трудная любовь».
Запрещая себе прощать, мы остаемся в плену у оскорбившего нас, тем самым наделяя его безграничной властью, придавая ему