Каждую неделю Марина давала нам задания. Например, на первой у нас была задача расписать следующие пункты:
Цель. Бизнес-задача. Кредо. Что отличает от других. Экспертиза. Хобби. Стиль. История, которой хотите поделиться. Референсы (не более трёх).Выполнение планов мы фиксировали в таблице.
Каждую неделю у нас появлялось новое задание, которое за месяц сформировало чёткое видение того, о чём мы должны писать.
Проблемы: не пишется контент.
Заниматься личным брендом совершенно нет времени – постоянно отвлекают рабочие задачи, а потом очень хочется отдохнуть. А когда уже подготовил пять постов, начинается борьба с собой, со своим самозванцем. У меня такое происходило, когда я записывал первые выпуски «Заговоров маркетинга».
Спустя месяц сформировалась привычка, и посты получалось делать с определённой периодичностью. Наверно, это самое важное.
Экспертность
Что такое экспертность? Это опыт человека, который позволяет ему принимать выигрышные решения в бизнесе. Делиться этим опытом или нет – личный выбор каждого. Я считаю, лучше делиться, так как это даёт новые возможности: вы становитесь более востребованны, к вам больше хотят прислушиваться, ваш труд дорожает. Удивительно, но многим интересно, чем мы занимаемся. Работа с контентом кажется людям чем-то волшебным. От «Неужели компании за это готовы платить миллионы?» до «Офигеть, ты работаешь с этим блогером/художником/звездой!». А мы, к сожалению, воспринимаем всё это как рутину. Показать её так, чтобы другим стало понятнее, чем ты занимаешься, – первый большой шаг к экспертности.
На мой взгляд, есть один интересный способ сформировать контент-план для эксперта. Можно записать все свои планы на неделю и спросить у знакомых, которые не сильно погружены в вашу деятельность, что им интересно узнать про вашу работу. Это даст как минимум пять тем.
Ещё можно записать тезисно ежедневные дела. А потом раскрыть особенности каждого такого действия. Для людей, не погружённых в нашу деятельность, наша рутина увлекательна.
В подготовке контента мне помогал челлендж на месяц. Вне зависимости от настроения, наличия сил, времени, нужно каждый день коротко писать о том, с чем сталкиваешься, какие у тебя проблемы, как ты с ними справляешься. Мысли будут приходить по ходу дела. Это помогает развивать навык, убивает страхи и способствует перенастройке мышления.
Сначала страшно поделиться своим опытом, после на вас нападает синдром самозванца. А затем вы привыкаете и даже не заморачиваетесь насчёт того, знаете ли вы что-то на эту тему или нет. Некоторые вещи нам вообще кажутся очевидными, потому что в нашем опыте встречаются очень часто. Другие могут не знать, как решить ту или иную проблему. Для них ваш опыт может оказаться чрезвычайно ценным. Надо помнить о тех, кому мы можем помочь, кто будет благодарен. Неблагодарные могут просто пропустить ваш пост. Кому какое дело?
Ещё один важный момент для старта. Помните, что без декларирования экспертности другие с меньшей вероятностью узнают, что вы эксперт. Сядьте и выпишите 10 экспертов, мнение которых для вас важно. Уверен, что более половины из тех, кого вам удалось вспомнить, инвестируют своё время и ресурсы в трансляцию собственной экспертности. Они выступают, дают комментарии, постоянно пишут посты и снимают фото и видео. Почему бы и вам этим не заняться? Никто не умрёт, если появится ещё один достойный эксперт.
Ну и напоследок. Меня тошнит от блогеров, которые не являются экспертами. Они больше всех любят рассказывать о своей экспертизе, ничего не давая людям. Настоящий эксперт в первую очередь старается давать пользу. Вы читаете небольшой текст, но у вас уже появились полезные мысли, ссылки на ресурсы, план действий? Если так, то перед вами эксперт. Если же вы прочитали текст, в котором много воды и нет ничего ценного, кроме призыва «Приходи ко мне, я дам тебе нечто», скорее всего, перед вами инфобиз. Необязательно кричать о том, что вы эксперт, и заниматься бахвальством. Люди сами всё поймут. Просто делитесь тем, что знаете. Честно и открыто. И не стесняйтесь этого. Делиться опытом – полезно.
Глава 4. Как найти свою команду
Когда я впервые столкнулся с тем, что надо руководить не просто проектной командой, а коллективом, который работает изо дня в день бок о бок, я думал, это будет просто. На деле я набил кучу шишек на совершенно разных вещах – от непонимания, что коллектив не может существовать без духовного единства, до нюансов, связанных с мотивацией сотрудников.
Первый урок, который я получил: руководитель должен сам подбирать команду.
Управлять людьми, с которыми ещё вчера ты работал на равных, – достаточно сложная задача. Тут может всплыть на поверхность множество факторов: от зависти до банальной несовместимости целей.
Когда я встал во главе креативной команды в REDKEDS, мне пришлось пройти путь от зелёного руководителя до человека, который в состоянии строить структуру и управлять процессами. Первой ошибкой, которую я совершил, была мысль, будто вся команда, с которой работал предыдущий руководитель, безумно обрадуется моему повышению. Спустя пару месяцев уволился продюсер, а остальные были как минимум недовольны. Через полгода у меня начались конфликты со всеми членами команды. При этом финансовые показатели, клиенты – всё было в порядке. За исключением обстановки внутри коллектива.
Я пытался изобрести колесо: делал разные таблицы взаимоотношений в команде, собирал всех на обсуждение проблем, совершал ещё какие-то действия, чтобы сплотить людей.
Смотря на всё это сейчас, я понимаю, как был наивен и зелен на тот момент. Основное, чего я не понимал, – руководитель должен подбирать членов команды. Это не значит, что каждый раз, когда происходит повышение или приходит новый начальник извне, нужно увольнять старых сотрудников и набирать новых. На первых порах надо внимательно смотреть не только на профессиональные навыки людей, но и на совместимость. Если руководитель и его творческая команда не подходят друг другу, у них нет взаимопонимания, уважения и поддержки, не стоит ожидать, что получится сделать что-то крутое вместе.
Я видел это не только на своём опыте. Пройдя огонь и воду, в течение двух лет я наблюдал за теми же