15. Макдональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб: Питер, 2005.
16. Завгородняя А., Ямпольская Д. Маркетинговое планирование. СПб: Питер, 2008.
17. Майдебура Е. Маркетинг услуг. Киев: Вира-М, 2010.
18. Классика маркетинга / Под ред. Энис Б. и др. СПб: Питер, 2005.
19. Черчилль Г. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2009.
Сноски
1
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб: Питер, 2006. С. 24.
2
Громадная проблема большинства российских предприятий в том, что управляют ими не грамотные нанятые управленцы, а безграмотные хозяева, которым один раз случайно в жизни повезло оказаться в нужное время в нужном месте.