3
Ury (R. W.)., Comment réussir une négociation, Le Seuil, Paris, 1982.
4
Vincent (Ch.), Développez votre pouvoir par l’analyse transactionnelle, Les Éditions d’Organisation, Paris, 1988.
5
Vroom (V.), Work and motivation, Wiley, New-York, 1964.
6
Michel (S.), Peut-on gérer les motivations?, PUF, Paris, 1989.
7
Cannac (Y.) et la CEGOS, La bataille de la compétence, Éditions Hommes et Techniques, Paris, 1985.
8
Vincent (C.), La formation, relais de la stratégie de l’entreprise, Les Éditions d’Organisation, Paris, 1990.
9
Auriol (P.), Le rôle pédagogique de l’encadrement, Éditions ESF, Paris, 1992.