13
Вместе с тем считается, что виртуальные банки предоставляют более узкий набор услуг по сравнению с традиционными. Как правило, сервисы сводятся к ведению вкладов, кредитованию и осуществлению платежей. Со временем ситуация может поменяться (см. подробнее: Банковская политика за рубежом. 2011. № 9. С. 22).
14
Материалы Банка России, подготовленные для Межрегионального банковского совета при Совете Федерального Собрания Российской Федерации. М., 2012. С. 11.
15
Фукуяма Ф. Доверие. Социальные добродетели и созидание благосостояния / пер. с англ. Д. Павловой, В. Кирющенко, М. Колопотина. М. : АСТ ; НПП «Ермак», 2004.
16
LoyaltyMarketing.ru›articles/2008/02/14
17
vedomosti.ru 13.06.2013
18
vedomosti.ru 13.06.2013